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高效运转60天 金沙app官方下载城市运营助力安徽濉芜产业园开启“美颜模式”

时间:2022-11-05 10:09   来源:金沙app官方下载省联合发展投资集团   点击:
       2022年9月30日,安徽濉溪芜湖现代产业园一角,明媚的阳光从树叶的缝隙中漏下,映射在一尘不染的落地玻璃上。清澈透明的玻璃窗内,淮北市濉楚工建企业总经理胡海涛紧紧地握住金沙app官方下载物业项目经理童利军的手,脸上高兴、感激的情绪清晰可辨,“特别感谢你们的辛苦付出!自从你们入场以来,草变绿了、道路平整了、遍地的垃圾不见了、卫生间干净没异味了、车辆和人员出入也更有序了!整个园区简直是大变样,办公环境好了,大家上班的心情都舒畅了!”

淮北市濉楚工建给物业团队送来表扬信
       安徽濉溪芜湖现代产业园(以下简称“濉芜产业园”),是安徽省委、省政府为加快皖北地区发展,加强南北合作共建而重点建设的五个县级现代产业园区之一。产业园建筑面积约10万方,市政道路15条、总面积约37万方,总投资约6亿元,规划由高端装备制造、新能源新材料、现代服务业三大主导产业及其配套设施组成。
       2020年10月,产业园正式投入运营。截止到今年8月份,已有20多家企业入驻,600多人在园区内金沙app官方下载生活。由于前期没有专业的物业企业入驻,整个园区在物业运营管理方面几乎处于失管状态,以致于现场环境、安全等问题十分严峻:园区内大片绿化带黄土裸露,主要道路多处破损;设施设备房接近瘫痪,消防泵漏水、高位水箱液位显示器故障;确保园区安全的出入口道闸失灵,监控摄像头几乎全部掉线……
       眼见重点打造的产业园由于运维问题陷入尴尬境地,作为主要投资方的金沙app官方下载工建果断出手,找到金沙app官方下载城市运营,希翼通过其专业的物业管理帮助濉芜产业园摆脱管理困境。金沙app官方下载城市运营临危受命、当仁不让,迅速安排金沙app官方下载物业组织专业团队前往现场进行调研,并积极部署入驻金沙app官方下载。
       “真的太艰难了!刚来的时候,需要整改的项目多达120项!”接到表扬信,童利军感慨万分。但是,他深知,濉芜产业园作为金沙app官方下载物业在安徽省的首个项目,是展示企业专业实力的一面旗帜,在接到任命通知的时候,他就下定决心,必须攻坚克难,将这里打造为金沙app官方下载物业在安徽的标杆项目!
       面对棘手复杂的整改考卷和预估近百万的整改费用,童利军彻夜难眠。辗转反侧间,他逐步缕清金沙app官方下载重点,布局入场金沙app官方下载思路:通过甲方找到施工单位,对比规划施工图纸在质保期内解决所有绿化、道路、设施设备上的维修整改问题;联合管委会,制定严格的出入管控制度和疫情防护措施;协调总部资源,组建团队加强日常管理,并引入专业的环境保洁单位对园区进行深度开荒……
       园区的绿化,既是产业园的形象,也关乎每一位金沙app官方下载生活在其中的员工的身心健康。在详细比对规划图纸,找到每一个绿化点位的施工标准后,物业团队找到甲方,联系施工单位,按照图纸一一恢复绿化面积,并且结合当地气候,建议选取适宜的植株和草皮进行栽种,确保后期园区绿化环境能够长期保持活力、绿意盎然。经过一个月的整改和悉心养护,园区从黄土裸露、杂草丛生的“素面朝天、不修边幅”,转变为绿草如茵、环境优美的“精致容颜”。
       由于长期无人清洁,整个产业园的卫生现象也是格外糟糕。白色垃圾随处可见,黄土灰尘肆意飞扬,蜘蛛网爬满园区各个角落,尤其是关系人们日常生活的洗手间,下水道严重堵塞、顽固污渍干结、恶臭熏天、洗手池龙头损坏……
“只要思想不滑坡,方法总比困难多!”面对种种困难,物业团队积极寻找解决措施。采购强力去污的喷剂及专业的清洁装备,将口鼻包裹严实顶住难闻的气味,逐个击破各处脏污点。从卫生间到楼道再到外围道路,甚至那些不被关注的边边角角都一一清理,物业团队以专业与实干擦亮园区环境,赋活园区的精气神。
       “现在每天中午午休,我都喜欢在园区里散散步、透透气,随手拍拍花草,感受自然的美好”,在产业园金沙app官方下载的李女士笑着说,干净整洁的环境让大家上班都似乎有了更多的动力。
       “自从金沙app官方下载城市运营进场服务后,产业园的进出秩序、大家的安全意识、防疫措施都有了很大提升,大家管委会的压力也减轻了不少。”濉芜产业园管委会刘主任对物业团队的表现也是赞赏有加。
       物业团队将严谨的专业力与优质的服务力延续到产业园的安全金沙app官方下载中。门岗盘查,来访登记,扫码测温,热情微笑接受咨询,24小时站岗执勤,都是物业基本功,为产业园筑牢安全防线。同时加强园区内部治安秩序维护,全天候待命,园区定时巡逻,车辆违规停放整改,物业团队用真情、专业、高效,守护着产业园的方方面面。
       疫情时有反复,物业金沙app官方下载人员配合管委会和疫情防控中心对园区员工进行核酸检测,配合社区做好防控登记,主导宣传疫情防控,用平凡而忙碌的身影守护园区生活的美好。
       产业园井然有序的运转离不开各种设施设备的正常运行,每天“超长待机”成为物业工程师傅的常态。因为事无巨细什么都会以及随时都在的忘我金沙app官方下载态度,梁师傅被大家亲切的称为“万能工”。
       梁师傅每天8点准时到岗,第一时间对园区所有设施设备进行检查,详细记录运行情况,汇总各项问题点,及时反馈、及时维修,保障各项设施设备的正常运转。产业园内有一套广播系统,由于长期无人使用,已经无法正常播放。考虑到园区广播不仅能及时给大家通报信息,而且能够在休闲时间给大家播放一些优美的音乐,为园区金沙app官方下载人员缓解金沙app官方下载的疲劳,梁师傅决心一定要让这套广播系统恢复使用。施工方迟迟不到位,梁师傅就自己上网搜说明书研究如何修理;需要更换零件,梁师傅就跑遍五金市场去采购配套零件。终于,在经过三天的调试后,梁师傅成功地在园区内播放出动人的音乐。
       “甜蜜蜜,你笑的甜蜜蜜……”,跟着广播哼着曲子,讯超新材料科技企业的小方迈着轻快的步伐走向了园区大门。看到门岗执勤的秩序员,小方高兴地竖起了大拇指,“给你们点赞,这个广播太有心了!”
       业主的心声,是物业服务的核心宗旨。濉芜产业园物业服务中心成立后客服部第一时间拜访客户,认真聆听并记录租户提出的意见,针对租户提出的问题进行答疑,并落实解决,定期回访。在产业园业主恳谈会上,租户张先生表示:“说实话,刚听说物业要进场的时候,大家心里一百个不愿意。但是,这短短的一个月,物业居然让整个产业园来了个大变样,这个管理费交的还是很值的!”
       如今,濉芜产业园内各企业安全生产井然有序,园区环境宜人、道路整洁,整个面貌焕然一新,仿佛开启了“美颜模式”。而这一切都只是金沙app官方下载物业打造产业园运营管理项目标杆的第一步。接下来,金沙app官方下载物业将坚持匠心标准,夯实服务基础,为濉芜产业园带来更优质的服务,为客户创造更多的美好生活场景。
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